alap
+45 28 14 72 20    info@o-bike.dk

Info

Om os

Jeg startede med at cykle i et MTB team i 1997 hvor jeg selv reparerede min cykel. Kort efter blev jeg ansat i en cykelbutik. Siden dengang har jeg bygget mine egne hjul og bygget for kunder. Baseret på dette indså jeg fordelene ved special byggede hjul, blandt andet at de hurtigt kan repareres, og at jeg kan bygge dem efter mine eller kundernes ønsker. Dette gjorde at jeg fik idéen til at stifte O-bike.

Åbningstider

Uden for åbningstid hver dag mellem kl. 11:00-19:00 eller weekenden mellem kl. 12:00-18:00 efter aftale.

Leveringsbetingelser

O-bike leverer pt. kun til adresser i Danmark med DAO eller GLS.

Vi afsender varerne indenfor 1 døgn, hvis den følgende dag er en hverdag, når vi har registreret din indbetaling (ved betaling med bankoverførsel eller MobilePay).

Du vil således modtage dine varer 2-5 hverdage efter, du har bestilt dem. O-bike kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos DAO eller GLS.

Fragtpriser

Det koster 43 DKK at få leveret varer med GLS eller DAO PakkeShop.

Fri levereing ved køb over 349 DKK Gælder dog kun DAO eller GLS PakkeShop.

Alle priser er inkl. 25% moms.

Afhentning af varer

Under levering kan du vælge afhentning på vores adresse. Du får en e-mail, når ordren er klar til afhentning.

Pakker kan afhentes i følgende tidsrum:

 

Pakker kan også afhentes på et andet tidspunkt eller i weekenden efter aftale.

Alle varer (inkl. håndbygget hjul) skal afhentes fra købsdato inden for 8 dage.

Efter 8 dage O-bike har ret til at adskille cykelhjulet.

Produktet skal være intakt og i ubrugt stand, derudover skal al originalemballage medsendes i ubeskadiget tilstand. Vi refunderer ikke pengene for brugte eller beskadigede varer.Produktet skal være intakt og i ubrugt stand, derudover skal al originalemballage medsendes i ubeskadiget tilstand. Vi refunderer ikke pengene for brugte eller beskadigede varer.

Returnering af varer

Når du handler hos O-bike har du 14 dage retur/fortrydelsesret.

Varen skal være intakt og ubrugt og alle dele og emballage skal være i original stand.

Vi refunderer ikke pengene for brugte eller beskadigede varer.

Transporten af varen retur til virksomheden skal man selv betale.

Hvis O-bike sender et forkert vare selvfølgelig virksomheden skal betale transporten.

Er din vare defekt, eller har du en anden reklamation, bedes du altid kontakte os, før du sender varen retur.

Varen kan godt være værdiløs efter brug. Det vil sige, at pengene ikke kan returneres.

Det er i første omgang sælgeren, der vurderer varens eventuelle værdiforringelse. Du kan klage til Forbrugerklagenævnet, hvis du er uenig i sælgerens vurdering.

Håndbygget hjul (med eller uden dæk og slange) hos O-bike er som særlige varer, der er lavet specielt til dig, har man ingen fortrydelses ret på.

O-bike tilbyder alle kunder et GRATIS hjul check. (bla. Opretning af eger i cykelhjulet.) Som er købt hos O-bike, inden for 3 måneder.

Er din vare defekt, eller har du en anden reklamation, bedes du altid kontakte os, før du sender varen returEr din vare defekt, eller har du en anden reklamation, bedes du altid kontakte os, før du sender varen retur

Reklamationsret cykelstel/rammer

På alle stel/rammer ydes 3 års eller 5 års reklamationsret fra købsdato.

Ved stelbrud, der skyldes fabrikationsfejl inden for de første 3 år ved carbon stel og 5 år ved aluminium stel.

Reklamationsretten dækker ikke fejl opstået som følge af hærværk, påkørsel, manglende vedligehold, unormalt brug eller almindeligt slid.

Reklamationsretten gælder ved fabrikations- eller materialefejl og under forudsætning af normal brug.

Varen ombyttes til en tilsvarende produkt.

Hvis du sender en vare retur, så er det meget vigtigt, at du altid medsender dit ordrenummer.

Faktura for returnering af dine varer bør gemmes som bevis herfor.

Derudover skal al originalemballage medsendes i ubeskadiget tilstand.

Pakker sendt uden omdeling vil ikke blive afhentet.

Godkendes reklamationen betaler vi din fragtomkostning (efter aftalt tilbagesendelse). Vi betaler ikke penge for emballage.

Før varen returnering O-bike sender en GLS returlabel. Denne returlabel tilsendes pr. mail, du skal derefter selv printe den ud.

Pakken afleveres i en GLS PakkeShop.

Find nærmeste PakkeShop på

www.gls-pakkeshop.dk

Skal varerne sendes til:

Nyheder

- Min første kunde som jeg har bygget et elektrisk baghjul til, har nu kørt 17.000 km. Total vægten er 200 kg.
- Andre kunder som jeg har bygget et elektrisk 26" baghjul til med stor dia. bagnav, har nu kørt over 5.500 km.
- Andre kunder som jeg har bygget et 26" baghjul til og monteret en elektrisk kranboks motor/batteri til et Bullitt cargo cykel, har ny kørt over 15.000km
- Ny Shimano Micro-Spline 12 speed bagnav 12x142mm og 12x148mm kan bestilles, 32h og 36h version
- Ny Shimano Micro-Spline kassette i 11 speed (10-45T) eller 12 speed (10-45T, 10-51T) version kan bestilles

Trustpilot

Brugeranmeldelser

Mærkevarer 

+45 28 14 72 20    info@o-bike.dk

Lyngbygårdsvej 95, st. th. 2800 Kongens Lyngby, Danmark
CVR nr. 38516728